Nuestra historia
Un equipo nacido del trabajo de campo.
vortex-scout comenzó en 2014 como un grupo de técnicos especializados en instalaciones complejas para empresas de logística. Con el tiempo, ampliamos la operación para cubrir toda la cadena: consultoría, instalación, soporte y formación.
Hoy trabajamos en proyectos que requieren precisión técnica y sensibilidad legal. La meta sigue siendo la misma: crear sistemas que funcionen sin sorpresas.
Hitos clave
- • 2016 · Primer contrato nacional en red retail.
- • 2019 · Centro de soporte técnico ampliado.
- • 2022 · Equipo dedicado a cumplimiento RGPD.
- • 2025 · Nuevos protocolos de mantenimiento predictivo.
Filosofía
Menos dispositivos, más claridad.
Nuestro enfoque evita la sobrecarga de cámaras sin propósito. Cada dispositivo tiene una misión y se integra en un plan de seguridad más amplio.
Valores
Transparencia técnica.
Compartimos planos, cálculos y documentación para que el cliente sepa qué está instalado y por qué. Creemos que la confianza nace de la información clara.
Cultura
Trabajo coordinado.
Cada proyecto tiene un responsable que conecta a ingeniería, instalación y soporte. El cliente siempre tiene un interlocutor disponible.
Equipo directivo
Personas detrás de cada solución.
Laura Torres
Dirección de operaciones y planificación de recursos.
Iván Romero
Ingeniería de campo y supervisión técnica.
Clara Vives
Cumplimiento normativo y formación en protección de datos.
Indicadores
La estabilidad se mide en resultados.
Los proyectos más exigentes requieren seguimiento. Documentamos cada fase para aprender y mejorar en cada instalación.
+3200 cámaras instaladas
Equipos IP, analíticos y térmicos en múltiples sectores.
18 provincias cubiertas
Red de técnicos certificados y responsables de zona.
Compromiso con la mejora continua.
Cada trimestre revisamos procesos, protocolos de seguridad y herramientas de diagnóstico. Esto nos permite anticiparnos a fallos y ofrecer soluciones más fiables.
Beneficios
¿Qué significa trabajar con nosotros?
- • Coordinación real entre ingeniería y soporte.
- • Documentación entregada desde el primer día.
- • Planes de mantenimiento flexibles y claros.
- • Formación para el personal operativo.
Hablemos de tu proyecto
Si tu operación cambia, tu sistema también.
Evaluamos instalaciones existentes y diseñamos planes de renovación progresiva.